地球ゴージャス二十五周年祝祭公演「星の大地に降る涙 THE MUSICAL 」大阪公演全公演中止に伴う、払い戻し詳細のご案内です。
中止となりました公演につきましては払い戻しをさせていただきます。
お手持ちのチケットは、払い戻しの際に必要になりますので、大切にお持ちください。
笹本玲奈ファンクラブ先行予約にてチケットをご購入いただいた方の払い戻しに関しては、下記をご確認ください。
※各プレイガイドにてご購入のチケットに関しましては、公演公式HPをご確認ください。
【払い戻し対応期間】
2020年5月8日（金）～6月14日（日）
＜大阪公演の払い戻し詳細＞
上記払い戻し対応期間内に該当公演のチケットを必ずご郵送ください。ご郵送いただいたチケットを確認の上、7月24日（金）までに随時郵便為替にてご返金させていただきます。
郵便為替がお手元に到着いたしましたら、お手数ですが、お近くの郵便局にて換金いただけますよう、お願い申し上げます。
7月30日（木）になっても郵便為替のご到着が確認できない場合は、ファンクラブまでお問い合わせください。
7/20追記
当初ご案内しておりました、郵便為替の発送日を下記の通り変更させていただきます。
お時間をいただき申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ご郵送いただいたチケットを確認の上、8月15日（土）までに随時郵便為替にてご返金させていただきます。
8月20日（木）になっても郵便為替のご到着が確認できない場合は、ファンクラブまでお問い合わせください。
※チケットお申し込み時よりご住所が変更になっている方は、必ず6月30日(火)までにファンクラブ事務局まで、メールにてご申請ください。ご申請の際は、件名に「笹本玲奈 払戻住所変更依頼」、本文に会員番号・お名前・変更後のご住所をご明記ください。
※上記対応期間内にご連絡いただけなかった場合、チケットお申込み時のご住所に送付させていただきます。予めご了承ください。
※「会員マイページ」よりご変更いただきましても、払戻の郵便為替の発送先は変更されませんのでご注意ください。
【チケット郵送先】
〒153-8660
東京都目黒区下目黒1-2-5
株式会社ホリプロ
笹本玲奈ファンクラブ『「星の大地に降る涙 THE MUSICAL」大阪公演払い戻し』係 宛
※特定記録郵便にてご郵送ください。特定記録郵便にてお送りいただいた場合に限り、払い戻しの際に郵送料も含めてご返金させていただきます。
※チケットのご郵送は、上記対応期間内に必着とさせていただきます。期間内に到着が確認できなかった場合、払い戻しいたしかねます。予めご了承ください。
＜払い戻しに関するお問合せ＞
笹本玲奈オフィシャルファンクラブREINE事務局：fanclub@horipro.co.jp
※件名または本文に「REINE払い戻し問合せ」、お名前、会員番号、お電話番号、お問合せ内容を必ずご明記ください。
皆様におかれましては今回の公演中止に伴い多大なるご心配、ご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
ウイルス感染予防及び拡散防止のため、何卒ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。